Sobre la Organización
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Empresa representante de Holding Automotriz a nivel Global
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Operación distribuida en 22 países de Europa, Sudamérica y Asia.
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Importadores de marcas de automóviles de alta gama
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10% del Marketshare en el país a nivel de industria
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Dotación de proximadamente 500 colaboradores.
¿Cuál era el desafío?
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Instalar capacidades en el Equipo Ejecutivo para la transformación cultural de la organización a través de un cambio de mindset e integración de la visión de negocio a nivel Glocal
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Desarrollar una visión estratégica común sobre las oportunidades del mercado local y las capacidades organizacionales para captar mayor valor
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Definir y consolidar todas las iniciativas organizacionales orientadas al cumplimiento de su propósito y pilares de negocio sobre los cuáles gestionar orquestadamente
¿Qué se logró?
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Instalar las bases y fundamentos del Mindset para el cambio cultural
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Definir su propósito organizacional como compañía y equipo ejecutivo
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Generar una apropiación y conexión con la visión corporativa aterrizada al contexto local
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Definir sus capacidades organizacionales actuales y por desarrollar para la construcción de un estado futuro deseado
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Instalar las bases para una Gestión de Portafolio, con una vista ejecutiva de programas y proyectos impulsores de los pilares del negocio
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Definir una primera versión del Gobierno Corporativo para la Gestión del Portafolio, identificando roles y responsabilidades para sostener la ejecución en el tiempo
¿Cuáles fueron los aprendizajes?
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Los procesos de cambio cultural toman más tiempo de lo esperado, lo que implica un mayor manejo de las expectativas
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El rol e involucramiento constante de los líderes (Sponsors) del proyecto es fundamental para legitimar avances y gestionar sus expectativas
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Poner foco en cambios culturales en la organización, inevitablemente implica tensionar formas y estilos de hacer las cosas. Esto hace que emerjan visiones contrapuestas no expresadas normalmente y posibles conflictos
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El manejo de dichas tensiones debe ser lo suficientemente exigente para movilizar, pero a su vez, lo suficientemente flexible para evitar una resistencia excesiva al proceso
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La transición hacia el cambio genera mayores dificultades y tensiones para aquellas organizaciones que no han desarrollado enfoque de gestión ambidiestro (dimensión de proyectos y dimensión operacional)
The Change Lab